Affiliate marketing netwerk M4N kan terugkijken op een succesvolle eerste helft van 2009. De omzet steeg vanaf januari met 161 procent, één procent meer dan in dezelfde periode een jaar eerder. Het bedrijf verwacht het komende half jaar eenzelfde groei en wil zijn positie en kwaliteiten als specialistische Nederlandse partij verder uitbreiden.
Het eerste half jaar van 2009 was voor M4N minstens zo succesvol als de afgelopen jaren. Het bedrijf heeft met name een succesvolle zomer achter de rug: juni en juli waren recordmaanden voor het 42-man tellende bedrijf. Gertjan Koops van ‘t Jagt, commercieel manager bij M4N, geeft aan dat hij tijdens de crisis nog geen afname van consumentenbestedingen zag. ‘In de crisis hebben we juist geprofiteerd van de gestegen vraag naar spaarproducten, vakanties in Nederland en websites die prijzen vergelijken of kortingen doorgeven aan de consument. Het segment voor ´vacatures en werk´ heeft wel een duidelijke afname in omzet laten zien. We verwachten overigens niet dat er online nog een krimp zal komen.´
Betalingsgedrag
‘Je ziet wel dat de marketingbudgetten afnemen, marketeers moeten hun bestedingen steeds beter gaan verantwoorden´, merkt Thomas Joosten op. Hij is algemeen directeur van M4N. ´Met affiliate marketing is die verantwoording eenvoudig: het is meetbaar en toont direct resultaten.´ Een ander zichtbaar gevolg van de crisis is het verslechterende betalingsgedrag van de klant. M4N neemt verantwoordelijkheid naar zijn affiliates, door het gat tussen prestatie en uitbetaling te overbruggen. Het bedrijf betaalt affiliates namelijk meteen nadat klanten goedkeuring van leads en verkopen hebben gegeven. Hiermee neemt het bedrijf een risico dat nu wordt afgedekt door het betalingsgedrag van klanten strakker te beheren. M4N doet dit onder andere door het debiteurenbeheer weer zelf uit te voeren.
Investeren
Vorig jaar groeide de omzet van het bedrijf van januari tot en met juni met 159,97 procent. De groei van 161 procent dit jaar is daarmee nagenoeg hetzelfde. M4N heeft in 2008 veel geïnvesteerd in accountmanagement door nieuw talent aan te trekken, hetgeen zich heeft vertaald in tevreden klanten. M4N hecht veel belang aan de kwaliteit van de geleverde bezoekers en investeert daarom in:
Het komende jaar wil M4N zijn positie als specialistische Nederlandse aanbieder verder uitbreiden. ‘Wij hebben veel kennis van onze branche en de Nederlandse markt. Hier profiteren onze klanten van doordat we workshops geven, persoonlijke adviesgesprekken voeren en snel en eenvoudig specifieke aanpassingen in de M4N-software kunnen doorvoeren´, aldus Joosten.